Spelinspektionen, l’organisme suédois de réglementation des jeux d’argent, a infligé une amende à un troisième opérateur de jeux d’argent en ligne agréé pour violation des règles d’auto-exclusion après celle infligée à Parklane casino dont les jeux disponibles ici ne respectaient pas les normes lors de leur mise sur le marché.
Dans une déclaration sur son site officiel, l’Autorité suédoise des jeux de hasard a déclaré qu’elle avait imposé une amende de 3 millions de couronnes suédoises (environ 321 210 dollars) à la société de jeux de hasard en ligne maltaise AG Communications Limited. L’opérateur offre ses services aux joueurs suédois par le biais de ses multiples marques de jeux, y compris son casino en ligne phare Karamba.
Spelinspektionen a déclaré que AG Communications faisait partie d’un groupe de ses titulaires de licence qui n’ont pas réussi à empêcher les clients qui s’excluent eux-mêmes de jouer.
L’auto-exclusion et la protection des joueurs auto-exclus font l’objet d’une attention particulière dans le nouveau cadre réglementaire suédois des jeux de hasard. Toutes les sociétés de jeux d’argent en ligne agréées au service des clients locaux sont tenues de connecter leurs sites au registre national d’auto-exclusion du pays, Spelpaus.se.
Le registre a été mis en service le 1er janvier 2019, date exacte à laquelle la nouvelle loi sur les jeux de hasard de la nation scandinave est entrée en vigueur. AG Communications fait partie des plus de 60 sociétés internationales de jeux d’argent qui ont jusqu’à présent obtenu des licences de la Spelinspektionen.
L’organisme de réglementation des jeux d’argent a déclaré qu’il a été contacté par des joueurs qui l’ont informé qu’ils pouvaient jouer sur les sites d’AG Communications, même s’ils avaient opté pour l’auto-exclusion via le système Spelpaus.se.
Autres incidents d’auto-exclusion
Spelinspektionen a lancé une enquête sur cette affaire après avoir été contactée par les joueurs concernés et a découvert que AG Communications n’avait en effet pas réussi à empêcher les clients s’excluant eux-mêmes de jouer pour de l’argent sur ses sites.
Comme indiqué plus haut, l’entreprise s’est vu infliger une amende de 3 millions de couronnes suédoises pour ne pas avoir établi une « connexion fonctionnelle » avec Spelpaus.se.
Spelinspektionen a souligné dans sa déclaration qu’il est essentiel que ses licenciés aient un lien fonctionnel avec le registre national d’auto-exclusion. Le système Spelpaus.se empêche donc ceux qui s’inscrivent sur son site de jouer sur l’un des sites web réglementés localement.
Le mois dernier, Spelinspektionen a infligé une amende à deux autres sociétés de jeux d’argent en ligne pour des violations similaires de cette partie de la loi suédoise sur les jeux d’argent qui traite de l’auto-exclusion et de la protection des joueurs auto-exclus.
Genesis Global Limited et Paf Consulting Corporation étaient les deux sociétés qui ont fait l’objet de mesures réglementaires en mars dernier. Genesis, qui gère les marques Casino Joy, Sloty, Parklane et Vegas Hero, entre autres, a été condamné à une amende de 4 millions de couronnes suédoises (environ 430 000 dollars). Paf s’est vu infliger une amende de 100 000 couronnes suédoises (environ 10 808 $).
Lire l’article : https://calvinayre.com/2019/03/22/business/sweden-gambling-self-exclusion-fails/
Les trois entreprises condamnées jusqu’à présent à des amendes pour des manquements à l’auto-exclusion ont également reçu un avertissement formel de la part de Spelinspektionen. L’organisme de réglementation a déjà dit qu’en plus de condamner à de lourdes amendes, il pourrait même mettre fin aux licences des contrevenants aux règles d’auto-exclusion de la Suède. Selon les informations de Spelinspektionen, plus de 30 000 personnes ont choisi de s’exclure des sites de jeu au cours du premier trimestre de l’année.